Devolución Devolución Suscríbase a Hola, soy Madame Dashicka, asistente virtual del equipo MADAMI. Voy a ayudar a mis colegas de expedición a resolver su reclamación de forma rápida y eficaz. Para ello, necesito que rellene el mayor número de campos posible. Muchas gracias. 1. Quién presenta la denuncia con los que tenemos que tratarNombreApellidoTeléfonoCorreo electrónico2. Cuál es el objeto de la reclamaciónSeleccione una de las opciones, añada detalles y adjunte fotos.Fecha del pedido Número de pedidoMétodo de venta- Seleccionar -Tienda online MADAMITienda ALZADÓNDERepresentante de ventasObjeto de la denuncia- Seleccionar -error administrativo en la documentaciónentrega incompleta (falta algo)paquete dañadocontenido degradadoproblemas con el transportistacambio de mercancía (llegó mercancía diferente a la que pedimos)retraso en la entregaotro motivo (véase la descripción)combinación de motivos (véase la descripción)Detalles de la solicitudDocumentación fotográficaCargue archivos de fotos - máximo 6 archivos, máximo 3MB / un archivo. Las fotos deben mostrar claramente el objeto de la reclamación. Si necesitamos documentación fotográfica adicional, el departamento de siniestros la solicitará directamente. 4. Para quién presenta la solicitudRellene este apartado sólo si es usted representante de ventas de MADAMI. Nombre del establecimientoCiudadENVIAR UNA RECLAMACIÓN