MADAMI s.r.o.

adresa: Křičenského 451, Dašice 533 03
E-mail: madami@madami.eu

ID: 64824209
TIN: CZ64824209
Telefón: +420 777 726 026

  • Naša spoločnosť prevádzkuje elektronický obchod (e-shop) na doméne www.madami.cz. 
  • Niektoré osobné údaje spracúvame na účely predaja tovaru a súvisiacich služieb a prevádzky našej webovej stránky.
  • Osobné údaje spracúvame len v rámci Európskej únie.
  • Naša spoločnosť nemá určeného úradníka pre ochranu údajov.
  • Naša spoločnosť neprijíma rozhodnutia na základe automatizovaného spracovania alebo profilovania.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) ("GDPR").

  1. Spracovanie osobných údajov
  2. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak sa pýtate na naše produkty a služby, budeme pracovať s kontaktnými údajmi, ktoré ste nám poskytli, najmä prostredníctvom formulára. Sú to:

  1. Názov
  2. Priezvisko
  3. e-mail
  4. telefónne číslo, na ktorom vás možno zastihnúť.

Tieto informácie potrebujeme poznať, aby sme vás mohli kontaktovať a dohodnúť sa na ďalšom postupe v súvislosti s dodaním objednaného tovaru alebo poskytnutím objednaných služieb. Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - rokovania o zmluve alebo predzmluvné opatrenia na vašu žiadosť. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracúvať maximálne 1 rok od našej poslednej komunikácie.

Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s informáciami, ktoré ste nám o sebe poskytli v objednávkovom formulári. Patria sem najmä fakturačné údaje. 

  1. Názov
  2. Priezvisko
  3. Fakturačná adresa
  4. Adresa na doručenie tovaru
  5. e-mail
  6. telefónne číslo, na ktorom vás možno zastihnúť.

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme splnili naše zmluvné povinnosti a dodali vám objednaný tovar alebo služby. Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, nám umožnia komunikovať s vami v súvislosti so stavom vašej objednávky alebo v súvislosti s reklamáciami či vašimi otázkami. Osobné údaje budeme spracúvať aj na plnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä na účtovné a daňové účely alebo na riešenie sťažností atď.) Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR - plnenie našej zákonnej povinnosti. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracúvať počas trvania nášho plnenia služby a následne po dobu 1 roka od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru.

Kto môže vidieť vaše osobné údaje?

Vaše údaje zostávajú uložené u nás. K údajom však môžu mať prístup tretie strany, ktoré prevádzkujú e-shop, platia za objednávky alebo prepravujú objednávky. Patria medzi ne:

  • prevádzkovateľ platformy elektronického obchodu Upgates.
  • spoločnosti zapojené do odosielania tovaru (PPL)
  • spoločnosti zapojené do zasielania platieb Comgate, Raiffeisenbank 

V prípade ďalších otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás kontaktujte na adrese madami@madami.cz.

Informačné bulletiny (komerčná komunikácia) 

Ak ste zákazníkom a výslovne ste neodmietli zasielanie informačných správ, vašu e-mailovú adresu použijeme na účely zasielania informácií o nových produktoch, špeciálnych ponukách a vernostných programoch. Umožňuje nám to § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, budeme vaše údaje spracúvať 1 rok od posledného nákupu. Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť pomocou mechanizmu opísaného v päte každého newslettera alebo zaslaním e-mailu na adresu: madami@madami.cz.

Používanie súborov cookie

Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho zariadenia, keď navštívite naše webové stránky. Súbory cookie sa potom pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú lokalitu alebo inú webovú lokalitu, ktorá ich rozpozná. 

Súbory cookie plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými lokalitami, zapamätanie si vašich preferencií a vo všeobecnosti zlepšujú používateľský zážitok. Môžu tiež zabezpečiť, aby boli reklamy zobrazované online lepšie prispôsobené vašej osobnosti a záujmom.

Na webovej stránke používame tieto súbory cookie:

  • Nevyhnutné súbory cookie: sú potrebné na prevádzku webovej stránky, napríklad na to, aby ste sa mohli prihlásiť do zabezpečených oblastí webovej stránky a na ďalšie základné funkcie webovej stránky. Túto kategóriu súborov cookie nemožno vypnúť.
  • Analytické/štatistické súbory cookie: umožňujú nám napríklad rozpoznať a sledovať počet návštevníkov a monitorovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránky, napríklad tým, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
  • Reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú nám zobrazovať vám reklamu a iný obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a online správaniu. Tieto súbory cookie spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napríklad externých poskytovateľov služieb) môžu tiež používať súbory cookie a/alebo mať prístup k údajom zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie na webovej lokalite.

Informácie o súboroch cookie a ich aktuálny zoznam nájdete v jednotlivých webových prehliadačoch, najčastejšie v časti Nástroje pre vývojárov.

Súhlas je možné vyjadriť zaškrtávacím políčkom v takzvanej lište súborov cookie. Súbory cookie môžete následne odmietnuť v nastaveniach prehliadača alebo nastaviť používanie len niektorých z nich.

Ďalšie informácie o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na týchto odkazoch

Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

GDPR vám okrem iného dáva právo kontaktovať nás a požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, požiadať o prístup k týmto údajom a o ich aktualizáciu alebo opravu, prípadne o obmedzenie spracúvania, môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame, v určitých situáciách požiadať o vymazanie vašich osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na prenosnosť údajov. Môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú platné a účinné od 11.3.2024